上海由東往西商貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“由東往西”）是一家中法合資企業(yè)，成立于2003年。公司致力于與高端酒莊合作，在中國境內(nèi)經(jīng)銷品質(zhì)高雅的進(jìn)口品牌葡萄酒。現(xiàn)已從10多個(gè)國家進(jìn)口200多種美酒，由在上海、北京和深圳的各分公司為所在城市的賓館、餐廳、專業(yè)葡萄酒商店和個(gè)人客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)。
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原有系統(tǒng)的制約
葡萄酒的消費(fèi)量呈現(xiàn)快速增長趨勢(shì)，由東往西面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也越來越多。同時(shí)，作為一家中型規(guī)模公司，不僅要不斷開拓更多、更新的市場(chǎng)，還要在酒類選型和客戶定位上做到獨(dú)特而精準(zhǔn)。為此，由東往西決定借助信息化來拓展公司業(yè)務(wù)，規(guī)范企業(yè)流程。
由于每日售貨量非常大，公司在此之前曾采用的ERP軟件僅經(jīng)過半年便暴露出許多問題。其流程和財(cái)務(wù)設(shè)置遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求，而且能夠容納的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量較小。鑒于此情況，由東往西果斷決定更換一套新的管理系統(tǒng)，不讓落后的信息系統(tǒng)成為瓶頸。
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40天上線SAP ERP
經(jīng)多方比較，由東往西公司選擇了與SAP合作，采用SAP ERP產(chǎn)品。首先，很多大型企業(yè)選擇SAP公司作為合作伙伴；其次，SAP ERP的標(biāo)準(zhǔn)功能非常適合貿(mào)易型企業(yè)的日常管理業(yè)務(wù)。
在實(shí)施SAP ERP服務(wù)商的選擇上，由東往西公司邀請(qǐng)到了在SAP ERP產(chǎn)品的定制、部署擁有十多年豐富經(jīng)驗(yàn)的上海達(dá)策信息技術(shù)有限公司（TechSonic）。達(dá)策在奢侈品零售業(yè)的多個(gè)成功案例為其建立了卓越的業(yè)界口碑。
達(dá)策不負(fù)眾望，僅僅歷時(shí)40多天，SAP ERP已經(jīng)快速、成功上線。達(dá)策根據(jù)由東往西的業(yè)務(wù)形態(tài)，在財(cái)務(wù)、銷售、采購、庫存模塊上強(qiáng)化了相關(guān)開發(fā)，在報(bào)表和審批流程上做了適合本公司情況的專門設(shè)置。上線后的系統(tǒng)涉及到整體業(yè)務(wù)的各個(gè)部分，公司各部門的流程得到規(guī)范。
在財(cái)務(wù)方面，通過利潤中心可以了解到公司費(fèi)用的使用情況，查詢客戶應(yīng)收賬款和關(guān)聯(lián)單據(jù)。報(bào)表無需再進(jìn)行手工制作，大大提高了工作效率。在采購方面，通過采購模塊可以了解到產(chǎn)品的訂購、到貨和庫存情況。在銷售方面，利用SAP ERP可以隨時(shí)查詢客戶和訂單，根據(jù)不同的要素統(tǒng)計(jì)出結(jié)果，分析銷售業(yè)績(jī)；各分公司的銷售情況也都能一目了然。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的歸納和整理，企業(yè)可進(jìn)行當(dāng)前的市場(chǎng)分析。達(dá)策還基于SAP ERP為由東往西公司設(shè)置了審批流程，不同級(jí)別的員工有不同的權(quán)限進(jìn)行審批，不僅可以控制貨物的流轉(zhuǎn)，還可以根據(jù)客戶的信用程度來控制發(fā)貨。
由東往西公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理Vicky用“先苦后甜”概括了企業(yè)的信息化建設(shè)歷程?！半m然之前的信息化建設(shè)因?yàn)椴捎昧瞬惶m用的軟件而走了一段彎路，但是在達(dá)策的幫助下，SAP ERP給企業(yè)發(fā)展帶來了非常大的變化。”她表示，“這是一款性能成熟的軟件；功能多、存儲(chǔ)量大、運(yùn)行速度快；對(duì)由東往西的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了關(guān)鍵性的推進(jìn)作用。”
