對于中國數(shù)量眾多的中小企業(yè)而言，在ERP系統(tǒng)應用方面需要進一步加深對信息化應用的理解，需要更多地深入應用而非停滯于徘徊中，尤其是已經(jīng)進入應用階段的企業(yè)，更需要在長期的實際應用中去挖掘系統(tǒng)的價值。此外，在ERP系統(tǒng)的選擇過程中，應該多學習國際經(jīng)驗，建立科學的產(chǎn)品選擇觀。
一、分析和規(guī)劃自身企業(yè)信息化建設的需求。
車間管理在選擇ERP軟件之前，企業(yè)必須首先明確自己的需求，也就是企業(yè)實現(xiàn)信息化要解決什么問題。當前，很多企業(yè)還是處在傳統(tǒng)的手工管理模式，還處在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)換的過渡階段，企業(yè)管理有很多不足和缺陷。解決這些問題，正是引進ERP系統(tǒng)的主要目的。因此，企業(yè)在購買ERP軟件之前，必須對自身的管理進行診斷和冷靜的思考。在對現(xiàn)狀進行認真分析的基礎(chǔ)上，做好企業(yè)信息化建設的規(guī)劃，在規(guī)劃中確定管理信息系統(tǒng)建設的目標，系統(tǒng)涉及的范圍，要解決的關(guān)鍵問題，系統(tǒng)建設的階段劃分和進度要求，并對企業(yè)在現(xiàn)行條件下可投入的人力、物力、財力進行可行性分析。
在此基礎(chǔ)上提出ERP軟件選型的需求任務書，提供給ERP服務商，作為軟件選型的依據(jù)。這種信息化建設的前期規(guī)劃是非常重要的，它將成為企業(yè)信息化建設全過程的指導性文件，是各階段實施工作的依據(jù)。“規(guī)劃”的正確性是非常重要的?！耙?guī)劃”既要保持一定的先進性，又要具有實用性。因此，“規(guī)劃”的編制是一件非常重要和嚴肅的事。企業(yè)決策層要領(lǐng)導和參與此事，車間管理并抽調(diào)各部門的領(lǐng)導和業(yè)務骨干及信息化技術(shù)人員組成專門小組。如果企業(yè)缺乏對ERP了解的人員，可以聘請社會上專業(yè)的IT咨詢專家參與此項工作。
二、功能是否滿足企業(yè)自身需求。
在明確了企業(yè)的需求以后，使軟件的選擇有了依據(jù)。選擇的ERP軟件的功能與企業(yè)的需求相符合，是ERP軟件實施成功的關(guān)鍵因素。當前，在國內(nèi)ERP軟件市場上，ERP商品化軟件種類繁多，令人眼花繚亂。有些大型ERP軟件(特別是一些國外著明的ERP軟件公司)，具有強大的功能，能較好地適合各類企業(yè)的需求。但是由于種種原因，不是所有的企業(yè)都能購買這些大型ERP軟件。
特別是占企業(yè)總數(shù)中絕大多數(shù)的中小企業(yè)，由于規(guī)模小、財力有限等原因，只能在國內(nèi)ERP市場上選擇那些中小型ERP軟件。這些軟件雖然都冠以ERP的牌號，但由于軟件開發(fā)商的歷史、技術(shù)背景、應用的程度、投入的力度等的差別很大，軟件功能和性能上的差異也很大。因此，企業(yè)在選擇這些軟件時，不能僅僅停留在表面上，被口頭上的宣傳所迷惑，要對軟件的功能結(jié)構(gòu)進行認真地研究和考查。
例如對制造業(yè)企業(yè)來說，首先要考慮軟件是否適合自己企業(yè)的生產(chǎn)類型。大家都知道，制造業(yè)的生產(chǎn)類型可分兩大類：離散制造業(yè)和流程制造業(yè)。在離散制造生產(chǎn)類型中，又可分為三種類型：多品種小批量生產(chǎn)、大批量流水生產(chǎn)、單件小批生產(chǎn)。這些不同的生產(chǎn)類型有著完全不同的生產(chǎn)模式(不同的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)計劃方式、生產(chǎn)組織和控制方式等)。
對應不同生產(chǎn)類型，ERP軟件將提供不同的生產(chǎn)管理解決方案相適應。多品種小批量生產(chǎn)類型適用MRPII/ERP傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃與控制功能，既由主生產(chǎn)計劃(MPS) 物料需求計劃(MRP) 車間任務與作業(yè)管理組成的三級管理體系，生產(chǎn)管理系統(tǒng)的核心是物料需求計劃模塊，它將按零件提前期和相適應的批量準則，組織零部件的生產(chǎn)和采購。因此，這類生產(chǎn)類型的企業(yè)在購買ERP軟件時，要仔細考察軟件是否具備以上提出的功能。特別是第三級計劃車間生產(chǎn)作業(yè)(工序級)計劃的功能，由于其數(shù)學模型比較復雜，實施難度比較大。
有些軟件此模塊的功能比較弱，甚至有些軟件根本就沒有此功能;對于大批量流水生產(chǎn)類型，在ERP軟件系統(tǒng)中，最適合的生產(chǎn)管理解決方案是MRP/JIT混合生產(chǎn)管理模式。在此方案中，零部件的生產(chǎn)準備計劃和原材料的采購計劃是由MPS MRP系統(tǒng)去解決，而車間生產(chǎn)管理則采用按訂單拉動的準時生產(chǎn)(JIT)管理系統(tǒng)來完成。JIT準時生產(chǎn)管理系統(tǒng)遵循市場和訂單拉動機制，真正做到按需生產(chǎn)。JIT的計劃模式是按節(jié)拍生產(chǎn)的流水線生產(chǎn)計劃。
在當前市場上的一些中小型ERP軟件，JIT功能很弱，甚至缺乏此功能;對于單件和小批量生產(chǎn)類型的企業(yè)，一般是按客戶訂單來組織生產(chǎn)，按訂單的要求制造或裝配，甚至是按客戶的要求進行重新設計或改動產(chǎn)品。這種生產(chǎn)類型的關(guān)鍵是如何快速地按客戶的個性化需求生產(chǎn)出客戶需要的產(chǎn)品。為做到這一點，要求ERP系統(tǒng)具有快速將客戶對產(chǎn)品的技術(shù)要求轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)制造數(shù)據(jù)的功能，自動生成針對客戶訂單個性化要求的制造數(shù)據(jù)，如訂單產(chǎn)品結(jié)購數(shù)據(jù)(OBOM)和訂單工藝路線數(shù)據(jù)等。在ERP商品化軟件中，這些功能通常是由配置控制模塊完成的。也可采用與ERP緊密集成PDM軟件來完成。因此，這類企業(yè)在購買ERP軟件前，要很好地研究著些瓶頸問題的解決方案，有針對性地考察ERP軟件。
綜上所述，要避免ERP軟件選擇方面的風險，企業(yè)必須做好需求分析，找到自己的特點和關(guān)鍵問題，做到心中有數(shù)。這樣才能有針對性地考察軟件，選準軟件，減少由于軟件與企業(yè)不匹配而造成系統(tǒng)實施的失敗。
